Техприсмотр после запуска

Узнайте о падении сайта раньше своих клиентов

BotCare круглосуточно следит за сайтом, Telegram-ботом или сервером. При сбое отправляет уведомление и помогает быстрее определить вероятную причину проблемы.

Для внешней проверки достаточно ссылки на сайт или username Telegram-бота. Доступы не нужны.

Без доступовHTTP, SSL, скорость, бот
С серверомCPU, RAM, диск, Docker
В TelegramAlert и Recovery

Проблема

Обычно владелец узнаёт последним

Сайт перестаёт открываться, бот не отвечает, заканчивается SSL или сервер упирается в ресурсы. Часто первым об этом сообщает клиент.

У вас сайт не работает
Бот молчит
Сервер снова лёг

BotCare замечает проблему до того, как она превращается в потерянные заявки и недовольных клиентов.

Возможности

Внешний сигнал и серверный контекст в одной картине

Без доступов BotCare проверяет то, что видно клиенту. С подключением сервера добавляет ресурсы, процессы, Docker, Nginx и логи.

Проверить проект

Без доступов

Для первой проверки достаточно адреса сайта или username Telegram-бота. BotCare проверяет доступность, HTTP-статус, SSL, скорость ответа и базовые внешние риски.

Сайт HTTP-статус SSL и срок действия Скорость ответа Telegram-бот Базовые риски

С подключением сервера

Серверные показатели появляются только после подключения. Тогда BotCare может видеть CPU, RAM, диск, процессы, Docker, Nginx и фрагменты логов ошибок.

CPU RAM Диск Docker Nginx Логи

Recovery

Когда проект снова доступен, BotCare отправляет восстановление и фиксирует информацию об инциденте в кратком отчёте.

Telegram-алерты

Уведомления можно отправлять владельцу или разработчику, чтобы проблему увидел тот, кто может отреагировать.

Краткая диагностика

BotCare не обещает точную автоматическую причину, но помогает быстрее понять, куда проверять в первую очередь.

Как работает

От первой проверки до отчёта об инциденте

Сценарий остаётся понятным: регулярные проверки, Telegram Alert при сбое, контекст при подключённом сервере и Recovery после восстановления.

Отправляете проект

Сайт, Telegram-бот или сервер для подключения.

Идут проверки

BotCare регулярно проверяет доступность и базовые показатели.

Приходит Alert

При сбое отправляется понятное уведомление в Telegram.

Собирается контекст

При серверном подключении смотрятся ресурсы, сервисы и логи.

Приходит Recovery

После восстановления владелец видит, что проект снова отвечает.

Фиксируется отчёт

Информация остаётся в кратком описании инцидента.

Бесплатная проверка

Проверьте сайт или Telegram-бот бесплатно

Отправьте адрес сайта или username бота. BotCare проверит доступность, HTTP-статус, SSL, скорость ответа и базовые внешние риски.

  • Для внешней проверки доступы не нужны.
  • После отправки откроется Telegram с готовым сообщением.
  • Отправьте сообщение — мы вручную проверим проект и пришлём краткий отчёт.
Укажите полный URL с https://
Можно оставить пустым и написать с нужного аккаунта.

Демонстрация

Как выглядит связь внешнего мониторинга и серверных сигналов

Это демонстрационный интерфейс, а не реальный личный кабинет. Он показывает тип данных, который помогает быстрее начать проверку.

BotCare Incident View
Демонстрационный интерфейс
Uptime 99,91% Последняя проверка только что
example.ruОшибка
shop-botПредупреждение
api.example.ruРаботает
HTTP 502 на example.ruСнаружи сайт недоступен, SSL ещё действует
Ошибка
Nginx upstream errorВ логах найден сбой обращения к приложению
Ошибка
example.ru снова отвечаетHTTP 200, время ответа 0,6 сек.
Recovery
CPU держится выше 85%Стоит проверить контейнеры и очередь задач
Ошибка
CPU91%
RAM78%
Диск64%

Вероятное направление проверки

Внешний мониторинг видит HTTP 502. Серверный контекст показывает высокую нагрузку CPU, перезапуск контейнера и ошибку upstream в Nginx.

Уровни обслуживания

Можно начать с внешнего мониторинга и расшириться до сопровождения

Внешний мониторинг

Доступы не нужны: сайт, HTTP, SSL, скорость, Telegram-бот и алерты.

ServerCare

CPU, RAM, диск, Docker, процессы, Nginx, логи и контекст вероятной причины.

Managed BotCare

Перенос, настройка, SSL, мониторинг, бэкапы, алерты и базовый техприсмотр.

Для кого

BotCare полезен там, где простой влияет на заявки и доверие

Малый бизнес

Реклама ведёт на сайт, а заявка может потеряться из-за падения формы или SSL.

Онлайн-школы

Бот принимает записи, оплаты или выдаёт доступы, и его молчание быстро заметят ученики.

Telegram-магазины

Бот отвечает клиентам и принимает заказы, поэтому важно видеть сбой раньше покупателей.

Разработчики

После сдачи проекта можно предложить клиенту понятный техприсмотр вместо разовых тревожных сообщений.

Студии

Мониторинг и базовое сопровождение становятся аккуратным постпроектным сервисом.

Владельцы VPS

Сервер работает, пока хватает диска, памяти и процессов. BotCare помогает заметить проблему заранее.

Тарифы

Актуальные сценарии подключения

Начните с внешнего мониторинга или подключите серверный контекст и сопровождение.

Start

990 ₽ / мес

До одного проекта: один сайт или один Telegram-бот без доступа к серверу.

  • проверка доступности;
  • SSL-контроль;
  • скорость ответа;
  • Telegram-алерты;
  • Recovery;
  • краткий отчёт.
Начать с бесплатной проверки

Managed BotCare

от 4990 ₽ / мес

Один управляемый сервер и до трёх сайтов или ботов.

  • перенос;
  • настройка сервера;
  • SSL;
  • мониторинг;
  • резервные копии;
  • алерты;
  • базовый техприсмотр.
Обсудить сопровождение

Rescue / Migration

от 3000 ₽ разово

Диагностика уже упавшего проекта, проверка домена, DNS, SSL и хостинга.

  • восстановление, если возможно;
  • перенос;
  • рекомендации;
  • быстрые исправления в рамках задачи.
Нужна срочная помощь

Сравнение

Обычный мониторинг сообщает факт. BotCare добавляет контекст.

Обычный мониторинг

Сайт недоступен.

BotCare

Сайт недоступен. Снаружи получен HTTP 502. На сервере высокая нагрузка CPU, контейнер перезапускается, а в логах Nginx зафиксирована ошибка upstream.

BotCare объединяет внешний сигнал и серверный контекст, чтобы разработчик быстрее начал проверку с вероятной причины.

Честная рамка

Когда нужен и когда не нужен

Не нужен, если

  • сайт не влияет на заявки и продажи;
  • бот почти никто не использует;
  • простой не наносит ущерба;
  • уже есть мониторинг и специалист, который быстро реагирует.

Нужен, если

  • реклама ведёт на сайт или в бота;
  • бот принимает заявки, оплаты или записи;
  • владелец узнаёт о проблемах от клиентов;
  • после запуска нет постоянного технического присмотра.

FAQ

Вопросы перед подключением

Нужны ли доступы?

Для внешней проверки не нужны. Доступы или отдельное серверное подключение нужны только для CPU, RAM, диска, процессов, Docker, Nginx и логов.

Что можно проверить без доступов?

Доступность сайта, HTTP-статус, SSL и срок действия сертификата, скорость ответа, внешнюю доступность Telegram-бота и базовые внешние риски.

Что проверяется на сервере?

CPU, RAM, диск, процессы, Docker, Nginx, логи ошибок и общий контекст, который может подсказать направление проверки.

Можно ли перенести проект?

Да, если проект подходит для переноса. В Managed BotCare можно обсудить перенос, настройку сервера, SSL, мониторинг, резервные копии и базовый техприсмотр.

Вы гарантируете 100% uptime?

Нет. BotCare не обещает, что проект никогда не упадёт. Задача сервиса - быстрее заметить сбой, отправить уведомление и помочь с первичной ориентацией.

Насколько безопасно подключать сервер?

Подключение обсуждается отдельно и должно соответствовать задаче. Без серверного доступа BotCare ограничивается внешними проверками. Для доступа применяются минимально необходимые права.

Можно ли отправлять уведомления разработчику?

Да. Уведомления можно направлять владельцу, разработчику или в рабочий Telegram-чат, если такой сценарий согласован.

Можно ли проверить Telegram-бота без токена?

Можно проверить внешнюю доступность и базовый сценарий без токена. Для внутренних проверок и расширенной диагностики условия обсуждаются отдельно.

Финальный шаг

Узнайте о проблемах раньше клиентов

Пришлите ссылку на сайт или username Telegram-бота. Мы бесплатно проверим доступность, SSL, скорость ответа и базовые риски.

Контакт: @BotCare_support